Feira do Empreendedor terá Central de Atendimento ao Visitante e Mapa Interativo

Evento do Sebrae-SP será realizado de 15 a 18 de outubro, no São Paulo Expo; inscrições são gratuitas

22 de setembro de 2025

Os visitantes da Feira do Empreendedor (FE25) do Sebrae-SP contarão com os serviços da Central de Atendimento ao Visitante (CAV) para contribuir com uma experiência personalizada no evento. Outra novidade será o Mapa Interativo, onde será possível consultar toda a programação e traçar rotas a partir do ponto que o visitante se encontra.

A CAV terá dois pontos fixos, um próximo da entrada principal no credenciamento e outro na entrada das missões empresariais. Além disso, a CAV terá uma ação itinerante com 12 pessoas rodando a FE com tablets para auxiliar os visitantes.

Nos espaços físicos, a CAV terá totens para consulta da programação, atrações e expositores. As pessoas poderão responder perguntas para receber um roteiro em áudio de acordo com seu perfil e interesse.

“O número de atrações da FE é tão vasto e rico que o visitante precisa de um direcionamento. A CAV será esse ponto de apoio para auxiliar o participante a ter o melhor aproveitamento da feira de acordo com a necessidade e o momento atual. As pessoas se sentem mais seguras e acolhidas com o contato com os atendentes”, destaca Fabiane dos Santos, uma das gestoras do espaço.

Localização

No Mapa Interativo da FE25 é possível consultar as atrações Sebrae, patrocinadores, expositores e a localização das praças de alimentação, banheiros e outros espaços, como mini Caex. Também será possível fazer a busca por eixo temático ou segmento de interesse.

Ao selecionar o ponto de partida e de destino, a ferramenta traçará uma rota, indicando distância a ser percorrida. O serviço também estará disponível por voz. De acordo com Guilherme Amato, consultor de soluções digitais do Sebrae-SP, a equipe identificou a tendência nas principais feiras do mercado de oferecer um mapa com todas as informações de atrações, expositores e principalmente de como chegar nos lugares.

“Fomos buscar uma solução que gerasse valor, comodidade e agilidade para as pessoas durante a visitação da feira. Todas as informações estão disponíveis no Mapa Interativo para facilitar a experiência dos visitantes”, ressaltou.

O Mapa pode ser acessado pelo site ou pelo aplicativo Sebrae, que pode ser baixado na App Store ou no Google Play.

FE25

Quando? 15 a 18 de outubro, das 10h às 20h

Local: São Paulo Expo, Rodovia dos Imigrantes, 1,5 km – Vila Água Funda, São Paulo

Inscrições: https://fe25.com.br